Termeni și condiții

1. Statutul Legal

1.1. Numărul Licenței: Operațiunile de jocuri sunt desfășurate sub Licența Nr. 8048/JAZ emisă de Autoritatea de Gaming din Curaçao (CGA).
1.2. Jurisdicție: Jurisdicția care reglementează acești Termeni și Condiții este Curaçao.
1.3. Statut Operațional în România: Platforma este autorizată să opereze în România.

2. Procesul de Înregistrare și Autentificare

2.1. Procesul de Înregistrare: Utilizatorii trebuie să viziteze site-ul, să facă clic pe opțiunea de înregistrare și să furnizeze informațiile necesare, inclusiv email, nume de utilizator și parolă. Utilizatorii vor primi un email de verificare pentru a activa contul.
2.2. Verificarea KYC/ID: Verificarea Cunoaște-ți Clientul (KYC) și a ID-ului este obligatorie pentru toate retragerile.
2.3. Timp de Activare a Contului: Conturile sunt activate instantaneu după confirmarea emailului verificat.
2.4. Termenii de Înregistrare: Utilizatorii trebuie să aibă cel puțin 18 ani, să mențină un singur cont pe utilizator/IP și să respecte restricțiile referitoare la utilizatorii din SUA, Marea Britanie și Olanda.

3. Jocuri și Furnizori de Software

3.1. Selecția Jocurilor: Platforma oferă o selecție de peste 4000 de jocuri, inclusiv jocuri de top precum 88 Fortunes, Wheel of Fortune, VIP Roulette, Prism Roulette și Big Bang.
3.2. Furnizori de Software: Jocurile sunt alimentate de mai mulți furnizori de software, inclusiv Betsoft, Rival, Tom Horn Gaming, Vivo Gaming și Instanet, care sunt licențiați de MGA/UKGC, acolo unde este cazul.
3.3. Categorii de Jocuri: Categoriile de jocuri disponibile includ Sloturi, Jocuri de Masă, Casino Live și Jocuri Crash.

4. Bonusuri și Promoții

4.1. Bonus de Bun Venit: Utilizatorii noi pot revendica un bonus de bun venit de 400% până la 2000 RON și primesc 230 de rotiri gratuite pe Starburst cu un depozit minim de 100 RON folosind codul promoțional AVWELCOME.
4.2. Oferte Specifice: Rezidenții din România pot beneficia de oferte de 100% până la 1500 RON plus 225 de rotiri gratuite.
4.3. Cerințe de Miza: Bonusurile sunt supuse unei cerințe de miza de 35 de ori suma bonusului plus depozitul.
4.4. Limite de Timp: Bonusurile trebuie utilizate în termen de 14 zile de la activare.
4.5. Promoții Recurente: Utilizatorii pot participa la promoții săptămânale, inclusiv Cashtravaganza, care oferă până la 80% reîncărcare.
4.6. Oferte de Cashback: Un mecanism de asigurare oferă 100% cashback la primul depozit.
4.7. Bonusuri de Reîncărcare: Bonusuri săptămânale de reîncărcare de 80% pot fi disponibile.
4.8. Bonusuri de Rotiri Gratuite: Utilizatorii pot primi până la 700 de rotiri gratuite săptămânal pe sloturi selectate.
4.9. Termeni ai Bonusului: Miza maximă în timpul jocului cu bonus este stabilită la 20 RON, cu contribuții din sloturi de 100% și jocuri de masă de 10%.

5. Program VIP și/sau de Fidelizare

5.1. Niveluri VIP: Programul VIP constă în niveluri de Bronze, Silver, Gold, Platinum și Diamond, oferind beneficii inclusiv cashback de 5-15% și acces la un manager personal.
5.2. Criterii de Calificare: Utilizatorii câștigă 1 punct pentru fiecare 10 RON pariați, cu 1000 de puncte necesare pentru a atinge statutul de Bronze.
5.3. Descrierea Programului de Fidelizare: Punctele Comp pot fi convertite în numerar, iar o caracteristică de cashback automat este disponibilă.
5.4. Regulile: Punctele din programul de fidelizare expiră după 30 de zile, cu revizuiri lunare ale statutului nivelului.

6. Metode de Plată și Termeni Bancari

6.1. Metode de Depozitare: Depozitele pot fi efectuate folosind Bitcoin, Ethereum, USDT și Visa/Mastercard, cu un depozit minim de 100 RON și fără limită maximă. Depozitele sunt procesate instantaneu, fără taxe.
6.2. Metode de Retragere: Retragerile prin criptomonede sunt disponibile cu un minim de 200 RON și un maxim de 50.000 RON pe zi, procesate în termen de 24 de ore și fără taxe.

7. Termeni și Condiții Cheie

7.1. Termenii Bonusului: Bonusurile sunt supuse unei mize de 35 de ori, o miză maximă de 20 RON și limitări privind tipurile de jocuri, în special fără jocuri live Evolution.
7.2. Limite de Depozit: Limitele zilnice de depozit sunt stabilite la 50.000 RON.
7.3. Limite de Retragere: Utilizatorii pot retrage până la 50.000 RON pe zi și 100.000 RON pe săptămână.
7.4. Restricții asupra Contului: Conturile vor fi considerate inactive după 12 luni de inactivitate.

8. Caracteristici Mobile și Tehnice

8.1. Optimizare pentru Browsere Mobile: Platforma mobilă este complet optimizată, oferind atât moduri luminoase, cât și întunecate.
8.2. Experiența Utilizatorului: Utilizatorii mobili se pot aștepta la timpi de încărcare rapizi, capacități de autentificare prin amprentă și navigare intuitivă.
8.3. Procesul de Înregistrare pe Mobil: Procesul de înregistrare pe mobil este identic cu cel de pe desktop, permițând înscrierea cu un singur clic.

9. Securitate și Joc Corect

9.1. SSL și Criptare: Platforma folosește standarde de criptare SSL de 256 de biți facilitate de Cloudflare.
9.2. RNG și Corectitudinea Jocurilor: Jocurile sunt auditate de eCOGRA, asigurând corectitudinea, iar sistemele dovedit corecte sunt în vigoare pentru jocurile cu criptomonede.
9.3. Asistență pentru Clienți: Asistența pentru clienți este disponibilă prin chat live (timp de răspuns: 3 minute) și email, 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână.
9.4. Disponibilitate a Asistenței: Asistența este accesibilă în engleză și română.

10. Funcții de Joc Responsabil

10.1. Instrumente: Instrumentele de joc responsabil includ limite de depozit zilnice și săptămânale, perioade de pauză de 24 de ore și opțiuni de auto-excludere permanentă.
10.2. Organizații de Suport: Utilizatorii au acces la resurse precum Linia de Asistență pentru Jocuri din România și SOS Joueurs.